O Programa de Gerenciamento de Pedidos e Estoques (Nova Corsia) completou seu terceiro mês de funcionamento, em agosto, ainda em fase de aprendizado e ajustes. Segundo Ricardo Carreira, diretor de vendas para o Brasil da FCA, na última inserção de pedidos no sistema, 42% das lojas da Rede deixaram de digitar a cota de 80%
Quase dois anos após inaugurar seu primeiro box de serviços rápidos, o Express Lane, a Caltabiano do Pacaembu, em São Paulo, só tem motivos para comemorar. Os atendimentos mais simples, que antes imobilizavam o carro até por 48 horas na Concessionária, agora não levam mais do que 40 a 50 minutos. Com isso, é possível
Diante do desafio de otimizar sua atuação nos canais digitais, a Strada Jeep, de Belo Horizonte (MG), optou pela implantação de soluções próprias que melhoraram sua comunicação com os consumidores e contribuíram para ampliar a geração de leads qualificados (potenciais clientes). De acordo com Shawn Ahern, diretor da Concessionária, a conversão de leads captados por
Entrevista com Tânia Silvestri, diretora de operações comercias da Jeep no Brasil Com a reformulação da área comercial da FCA, que separou as operações comerciais das marcas CJDR e Fiat no Brasil, foi criada uma nova estrutura de vendas para a Jeep, que começa a funcionar em 1º de setembro. Tânia Silvestri, que agora assumiu
