“No início da jornada da atual gestão, em 2019, foi estabelecido promover a rentabilidade da Rede, o crescimento da marca, a manutenção de um diálogo constante, buscando soluções
para as questões que afetavam as Concessionárias, mantendo estas unidas, em continuidade com o trabalho desenvolvido pelas gestões anteriores".
Conduzida pela Scheuer Consultoria, tendo o apoio da Central de Atendimento da Fenabrave, a Pesquisa Fenabrave de Relacionamento com as Marcas chega em sua 26ª edição, mantendo-se como uma importante ferramenta de avaliação e mensuração em relação à postura dos Concessionários na condução dos negócios em parceria com a Montadora, do nível de satisfação do Concessionário com a capacidade de gerar resultado para o seu negócio e fidelizar o cliente, além disso, para as Associações de Marca revela os pontos fortes e aqueles que precisam ser melhorados, orientando ações e mudanças assertivas nas atividades de representação coletiva da categoria.
A Ram faz história e é a primeira marca dedicada a picapes a conquistar o primeiro lugar no Estudo de Qualidade Inicial (IQS) 2021 da J.D. Power, completando uma ascensão meteórica de desempenho nos últimos dois anos. A conquista foi impulsionada pelas opiniões positivas dos proprietários das novas 2500 e 3500, nomeadas as melhores picapes
